Alessandra Pintore

Alessandra has more than 20 years of experience as senior-trainer, gained in private and public sectors. She is the founder of corporate training firm Solutions & Co., specialized in business relations skills. Fully bilingual, she gives training in English and in French, as to synchronize the participants' learning curve and spoken language.

She is dynamic and concentrates all her energies in contributing to other people's success. She fervently believes that:

• Employees represent the most important asset of any organization looking to improve its productivity and market competitiveness.
• Relational skills are the key which enables for a service or organization to reach its objectives.

Alessandra stands out in her ability to vulgarize the most complex elements and putting at ease everyone around her. Her capability of transferring her knowledge in a practical and educational manner goes beyond her clients' expectations, from entrepreneurs to corporations, from public institutions to non-profit organizations.

Expertise

• Personal effectiveness: Time management, Communication, Stress management, etc.
• Group effectiveness: Teamwork, Conflict management, Negotiation, etc.
• Customer service: Phone skills, Difficult customers, Complaint resolution, etc.

For certain individuals, contributing to a project bigger than themselves is a need felt from day one. Such is the case for Alessandra Pintore.

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Alessandra possède plus de vingt (20) ans d'expérience en tant que formatrice, acquise dans les secteurs publics et privés. Elle est la fondatrice de la firme de formation Solutions & Co., spécialiste en compétences relationnelles organisationnelles. Parfaitement bilingue, elle donne ses formations en français comme en anglais, afin de synchroniser avec souplesse l'apprentissage et la langue d'aisance des participants.

Elle est dynamique et concentre toutes ses énergies à contribuer au succès des autres. Elle croit fervemment que:

• Les employés représentent l'actif le plus important de toute organisation désireuse d'améliorer sa productivité et compétitivité sur le marché.
• Les compétences relationnelles sont la clé qui permet à un service ou une organisation d'atteindre ses objectifs.

Alessandra se distingue par son habileté à vulgariser les éléments les plus complexes et à mettre à l'aise les gens qui l'entourent. Sa capacité à transférer ses acquis de façon pratique et pédagogique surpasse les attentes de ses clients, de la PME à la grande entreprise, des institutions publiques aux organismes sans but lucratif.

Expertise

• Efficacité personnelle
  (Gestion du temps, Communication, Gestion du stress, etc.)
• Efficacité de groupe
  (Travail d'équipe, Gestion des conflits, Négociation, etc.)
• Service à la clientèle
  (Habiletés téléphoniques, Clients difficiles, Résolution de plaintes, etc.)

Certaines personnes ressentent depuis toujours le besoin de contribuer à un projet plus grand qu'eux-mêmes. Tel est le cas d'Alessandra Pintore.